Preguntas frecuentes (FAQ) - Lencería

¡Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de Gorgeous Feather! Aquí, respondemos las preguntas más frecuentes sobre nuestra lencería, fajas y otros productos. Encuentra detalles sobre tallas, materiales, envío y más para que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible.

1. ¿Qué hace que la lencería Gorgeous Feather sea única?

En Gorgeous Feather, diseñamos lencería que combina comodidad, estilo y confianza. Nuestras prendas están confeccionadas con materiales de alta calidad que priorizan la transpirabilidad y la durabilidad, a la vez que ofrecen estilos que se adaptan a cada ocasión, desde prendas básicas para el día a día hasta prendas lujosas para ocasiones especiales.

2. ¿Cómo elijo la talla adecuada de lencería o faja moldeadora?

Encontrar el ajuste perfecto es esencial para la comodidad y la confianza.

  • Guía de tallas: visite nuestra Guía de tallas para obtener medidas detalladas y notas y consejos especiales en la página del producto para seleccionar la talla correcta.
  • Moldeadores corporales: garantizan un ajuste ceñido pero cómodo para brindar apoyo sin restringir el movimiento.
Si tiene preguntas sobre el tamaño, comuníquese con nuestro equipo en customerservice@gorgeousfeather.com .

3. ¿Qué materiales se utilizan en los productos Gorgeous Feather?

Priorizamos materiales premium para garantizar comodidad y estilo.

  • Lencería de uso diario: Fibra de Algodón y Fibra de Poliéster para un secado rápido y transpirabilidad.
  • Piezas de lujo: Encaje, satén y seda para un toque elegante.
Todas las telas se seleccionan cuidadosamente para ofrecer un equilibrio entre durabilidad y comodidad.

4. ¿Cómo debo cuidar mi lencería y mis fajas?

Para mantener la calidad de sus artículos Gorgeous Feather:

  • Lavar a mano con agua fría y un detergente suave.
  • Evite utilizar blanqueadores o suavizantes de telas.
  • Déjalo secar en posición horizontal para conservar la elasticidad y la forma.
Para obtener más consejos, consulte las instrucciones de cuidado del producto en la página del producto.

5. ¿Cuál es su política de devolución?

Ofrecemos devoluciones sin complicaciones para artículos defectuosos o incorrectos. Sin embargo, tenga en cuenta que, por razones de higiene, no podemos aceptar devoluciones por problemas de talla o productos usados. Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones.

6. ¿Cuánto tiempo tarda el envío?

  • Tiempo de procesamiento: Los pedidos generalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles.
  • Plazo de entrega: el envío estándar demora entre 5 y 11 días hábiles. Las opciones de envío rápido están disponibles al finalizar la compra.
Para más detalles consulte nuestra Información de Envío.

7. ¿Ofrecen descuentos o promociones?

¡Sí, realizamos rebajas de temporada y promociones exclusivas!

  • Suscríbete a nuestro boletín para mantenerte actualizado.
  • Síguenos en Instagram y Facebook para conocer las últimas ofertas y sorteos.

8. ¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente?

Si tiene alguna pregunta adicional, ¡nuestro equipo de atención al cliente está aquí para ayudarlo!

9. ¿Ofrecen lencería o fajas moldeadoras de tallas grandes?

¡Por supuesto! Creemos que todos los cuerpos son hermosos y ofrecemos tallas inclusivas para satisfacer todas las formas y tamaños. Echa un vistazo a nuestra colección de tallas grandes.

10. ¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, una vez que se envíe tu pedido, recibirás un enlace de seguimiento por correo electrónico. Úsalo para controlar el progreso de la entrega de tu paquete.